Resepsiyonunuz gece üçte de açık
Misafirleriniz oda müsaitliğini, fiyatları ve otele nasıl geleceklerini gece yarısı da sorar. Yapay zekâ asistanınız hepsini otelinizin kendi bilgileriyle yanıtlar; siz sadece gerçekten sizi gerektiren konuşmalara girersiniz.
Kurulum dahil · İstediğiniz an iptal
Oteller bunu her gün yaşıyor
Gece gelen sorular sabaha kalıyor
Yanıt bekleyen misafir başka otele bakıyor. Asistan anında cevaplar, rezervasyon soğumaz.
Aynı soruya günde otuz kez cevap
Kahvaltı saati, otopark, havaalanı transferi, evcil hayvan… Bir kez yazın, asistan sonsuz kez anlatsın.
Sezonda personel yetmiyor
Yoğunlukta mesaj kutusu şişer. Asistan sıradan soruları eler, ekibiniz gerçek işe odaklanır.
Yabancı misafirle dil engeli
30+ dilde yanıt verir. Alman misafiriniz Almanca sorar, Almanca cevap alır.
Kendiniz deneyin
Soruyu asistana siz gönderin. Asistanınız sizin verdiğiniz bilgilerden yanıtlar; aşağıdakiler örnektir.
Cevaplar örnektir. Kurulumda asistan sizin bilgilerinizle konuşur ve bilmediği bir şeyi uydurmaz.
Sık sorulanlar
Rezervasyon sistemimize bağlanıyor mu?
Kurulum gerektiren işlerde bağlanıyoruz: asistan PMS’inizi canlı sorgular, tarih ve kişi sayısına göre boş oda tiplerini ve güncel fiyatı söyler, misafiri o tarih ve oda seçili hâldeki rezervasyon sayfasına götürür. Rezervasyonu misafir orada tamamlar — asistan sisteminize kendi başına kayıt yazmaz, çünkü yanlış yazılan bir rezervasyonun bedeli, kazandırdığı hızdan büyük. Sohbet asistanı paketlerinde PMS bağlantısı yoktur; asistan bilgi verir, rezervasyonu ekibiniz tamamlar.
Yanlış fiyat söylerse ne olur?
Asistan yalnızca sizin girdiğiniz bilgilerden cevap verir, fiyat uydurmaz. Emin olmadığı konuda misafiri size yönlendirir. Ayrıca her konuşmayı panelden görüp anında devralabilirsiniz.
Booking ve Airbnb mesajlarını da yanıtlıyor mu?
Şu an WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, web sohbeti ve telefon destekleniyor. OTA mesajlaşmaları için henüz hazır bir bağlantımız yok; ihtiyacınız buysa kurulum kapsamında ayrıca konuşuyoruz.