Concierge Türkiye

Kernfunktionen

Jede Einrichtung umfasst KI auf Basis eines großen Sprachmodells (LLM) und die Einrichtung durch unser Team. Der Assistent versteht die Frage des Kunden und antwortet, ohne auf vordefinierte Schaltflächen beschränkt zu sein.

Termin- und Buchungsanfragen

Der Assistent nennt Preise, informiert über Verfügbarkeiten und nimmt Termin- oder Buchungsanfragen auf.

5 Kanäle, ein Assistent

Nachrichten aus WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Web-Chat werden von einem einzigen Assistenten beantwortet.

Kommunikation in über 30 Sprachen

Der Assistent antwortet in der Sprache, in der der Kunde schreibt. Gesonderte Spracheinstellungen sind nicht erforderlich.

Empfehlung von Zusatzleistungen

Von Ihnen festgelegte Zusatzleistungen und Produkte werden dem Kunden im Gespräch empfohlen, wenn es passt.

Berichte

Alle Gespräche werden im Panel gespeichert. Der Wochenbericht enthält die Anzahl eingegangener Nachrichten und die außerhalb der Geschäftszeiten beantworteten Anfragen.

Übergabe an das Team

Themen, die der Assistent nicht beantworten kann, werden an Ihr Team weitergeleitet; das Gespräch kann im Panel übernommen werden.